Reembolsos

Política de Reembolsos y Devoluciones

En ViuPeptides, la integridad, seguridad y pureza de nuestros productos son nuestras principales prioridades. Como todos nuestros compuestos están destinados estrictamente para uso en investigación y son de naturaleza altamente sensible, mantenemos una política estricta de no reembolsos y no devoluciones.

Todas las Ventas Son Finales

No ofrecemos reembolsos ni aceptamos devoluciones por ningún motivo, incluyendo errores en el pedido, cambio de opinión o uso indebido. Esta política nos ayuda a mantener el control de calidad y asegura que todos los clientes reciban productos que cumplen con nuestros rigurosos estándares.

Artículos Dañados, Defectuosos o Incorrectos

Si tu pedido llega dañado, defectuoso, o recibes el artículo equivocado, debes notificarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega en support@viupeptides.mx. Incluye una descripción detallada y fotos claras del problema. Nuestro equipo de soporte revisará tu caso y determinará la elegibilidad para un reemplazo.

Cuándo Se Puede Considerar un Reembolso

Los reembolsos solo se considerarán en casos excepcionales donde:

• El pedido nunca fue entregado debido a un error de nuestra parte.
• No es posible un reemplazo y el problema fue reportado dentro del plazo requerido.

No reembolsamos ni reemplazamos artículos que hayan sido abiertos, usados o devueltos sin autorización previa.